AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Nombre del Responsable: Elena Rodríguez Garrido
Domicilio: Zapopan, Jalisco
Correo Electrónico del Responsable: [email protected]
Teléfono del Responsable: 333-806-8370
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados con las siguientes finalidades:
Proveer los productos y servicios solicitados por usted.
Realizar el proceso de registro y gestión de su cuenta en nuestro sitio web o plataforma.
Atender sus solicitudes y brindar el servicio de atención al cliente.
Enviar información relevante sobre productos, servicios, promociones y novedades de nuestro sitio web.
Generar estadísticas y análisis para mejorar nuestros productos y servicios.
Cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos.
DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Datos de identificación.
Datos de contacto.
Datos financieros y de pago.
Datos generados por su interacción con nuestro sitio web o plataforma.
Datos de ubicación (en caso de contar con su autorización).
LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando un correo electrónico a [email protected] con su solicitud. En caso de no recibir una respuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles, podrá comunicarse al número 333-806-8370.
DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: [email protected].
PROCEDIMIENTO Y REQUISITOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO
¿Dónde presentar la solicitud? Por correo electrónico a [email protected].
¿Qué información debe contener la solicitud? La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:
Su nombre y domicilio o dirección de correo electrónico para comunicar la respuesta a su solicitud.
Los documentos que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de su identificación oficial) o, en su caso, la representación legal.
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
¿En cuánto tiempo atenderemos su solicitud? Máximo en 20 días hábiles.
¿Por qué medios le comunicaremos la respuesta a su solicitud? Por correo electrónico.
¿En qué casos puede el Responsable negar el ejercicio de los derechos ARCO? Cuando existan causas de negativa al ejercicio de derechos contempladas en la ley.
REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: [email protected].
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Sus datos personales no serán transferidos a terceros, salvo a las autoridades competentes en los casos previstos por la ley. En caso de ser necesario transferir sus datos personales a terceros no previstos en esta Política de Privacidad, se le informará previamente y se obtendrá su consentimiento.
